Maketicket anuncia el proceso de reembolso para los compradores de entradas del evento programado para el 21 de febrero.
Maketicket, la compañía encargada de la venta de entradas para el espectáculo Messi10 by Cirque Du Soleil, informó este viernes 12 de enero sobre el inicio de un proceso de reembolso debido a la cancelación del evento que estaba previsto para el 21 de febrero en el Poliedro de Caracas. La empresa, mediante un comunicado, explicó que el espectáculo no podrá realizarse en la fecha acordada y que no hay claridad sobre una posible reprogramación.
“Dada la incertidumbre sobre la nueva fecha, hemos decidido iniciar un proceso de recolección de datos para la devolución, a partir del 10 de enero”, se lee en el comunicado de Maketicket.
Proceso de Reembolso:
Las personas que adquirieron boletos para el evento deberán enviar un correo electrónico a [email protected]. Es necesario incluir en el correo el número de Orden de Compra y adjuntar el comprobante de pago correspondiente. Para los pagos electrónicos, se debe añadir una foto de la cédula de identidad del titular de la compra.
Una vez enviada esta información, el equipo de Atención al Cliente de Maketicket informará la fecha en la que se efectuará el reembolso del monto total pagado, respetando el método de pago original utilizado por el cliente.
El espectáculo Messi10 by Cirque du Soleil, que contaba con entradas cuyos precios variaban entre 36 y 587 dólares, prometía ser una experiencia única e inspiradora para los aficionados del futbolista Lionel Messi. La página web oficial del evento describe el espectáculo como una fusión de acrobacia y atletismo, que combina la pasión y el espíritu de superación característicos del mundo del fútbol.
Esta cancelación representa un revés para los aficionados que esperaban con ansias el evento en Caracas, pero Maketicket ha asegurado que se tomarán las medidas necesarias para garantizar un proceso de reembolso eficiente y justo para todos los afectados por la cancelación del espectáculo.