Tras incidente de seguridad, Digitel asegura que los servicios de telecomunicaciones y datos de usuarios están protegidos y funcionando con normalidad.
Digitel, la reconocida empresa de telecomunicaciones, emitió un comunicado informando sobre las recientes amenazas de vulnerabilidad que afectaron a sus servidores.
A través de un mensaje difundido en las redes sociales, la compañía ha asegurado a sus usuarios que los sistemas afectados están siendo habilitados nuevamente, tras haber adoptado medidas preventivas para proteger su infraestructura.
Comunicado oficial de #DigitelSinTwitter sobre el hackeo. Hay cosas en las que estoy de acuerdo y cosas que Digitel (por estrategia) omitió. Pero esta es la información oficial. pic.twitter.com/xUbeHDdPMd
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) February 1, 2024
En el comunicado, Digitel aclara que, aunque algunos de sus canales de atención fueron temporalmente bloqueados como precaución, sus servicios de telecomunicaciones y plataforma tecnológica han operado con normalidad en todo el territorio nacional.
La empresa ha enfatizado que gracias a la activación oportuna de sus mecanismos de seguridad, se logró atender la amenaza efectivamente, evitando así la vulneración de datos de sus usuarios.
Este anuncio se produce tras el incidente del 30 de enero, cuando Digitel detectó amenazas a su sistema de seguridad, lo que llevó a la compañía a bloquear sus servidores de forma momentánea para prevenir cualquier ataque. A pesar del bloqueo, la empresa aseguró en su momento que la comunicación de sus clientes no se vio afectada y que podían continuar utilizando los servicios de telefonía e internet sin interrupciones.