Boeing se compromete a transparencia total y corrección de errores tras incidente de seguridad en vuelo.
El CEO de Boeing, Dave Calhoun, se comprometió a enfrentar y corregir las deficiencias de la empresa durante una reunión con empleados tras el reciente incidente de seguridad que involucró a un 737 Max 9.
«Vamos a abordar esto reconociendo nuestro error», expresó Calhoun, destacando la importancia de la transparencia y la seguridad como prioridades máximas. La reunión, realizada en la fábrica del 737 cerca de Seattle, contó con la presencia de líderes clave de Boeing y se transmitió a trabajadores de otras ubicaciones.
El incidente, que involucró la eyección de un panel de puerta de un 737 Max 9 en pleno vuelo, ha reavivado cuestionamientos sobre la calidad de la manufactura de Boeing. Este suceso se suma a una serie de problemas de calidad que han afectado a la aeronave más importante de la compañía. El jefe de la División de Aviones Comerciales de Boeing, Stan Deal, y el Jefe de Seguridad, Mike Delaney, también participaron en la presentación, enfatizando el compromiso de la empresa con la mejora continua.
Calhoun, quien asumió como CEO en 2020, enfrenta el desafío de reconstruir la imagen de Boeing tras el accidente y la posterior puesta en tierra del 737 Max. Las acciones de la compañía han mostrado una ligera recuperación tras dos días de pérdidas, pero la confianza en la marca sigue siendo frágil.
Mientras tanto, los reguladores estadounidenses han ordenado la inspección de 171 aviones 737 Max 9 después del accidente del 5 de enero. Alaska Airlines y United Airlines han encontrado otros aviones Max 9 con pernos sueltos, lo que ha llevado a la Administración Federal de Aviación a mantener en tierra todos los aviones afectados hasta que se considere seguro reanudar el servicio.
Los analistas de la industria aeronáutica y los líderes de aerolíneas, incluidos los de los principales clientes de Boeing, han expresado públicamente la necesidad de que la compañía eleve sus estándares de calidad. La Junta Nacional de Seguridad en el Transporte de EE. UU. está considerando ampliar la investigación, lo que podría significar un escrutinio más profundo para Boeing y sus procesos de fabricación.
(Con información de Bloomberg)